El Indecopi pone a su disposición los «Lineamientos sobre Protección al Consumidor. Actualización 2022», documento que contiene criterios jurisprudenciales relevantes desarrollados por la Sala Especializada en Protección al Consumidor, los cuales están relacionados con temas procesales, servicios financieros, seguros, transportes, inmuebles, cláusulas abusivas, discriminación, Libro de Reclamaciones, rotulado, servicios médicos, servicios educativos, vehículos, centros comerciales, estacionamientos, lista de precios y métodos comerciales agresivos o engañosos. Además, incluye un acápite reservado a las principales decisiones adoptadas respecto de asuntos presentados durante la pandemia de la COVID-19 en los diferentes sectores.
